Los pagos se realizarán de la siguiente manera

• 50% anticipo pago inmediato y 50% saldo final, al menos 3 días antes del ingreso al departamento.
• Si la reserva es 1 semana antes de la fecha de llegada, el pago deberá ser por el 100%.
• Si el pago es en cheque, el 100% del valor del departamento deberá estar acreditado al menos 5 días antes de la llegada de los pasajeros.
• Llaves, tarjetas y cartas se entregan en nuestras oficinas, una vez cumplido el pago o depósito al 100%. Se realiza la entrega y retiro a domicilio u oficina por un costo adicional de $20.
• Una vez realizado el depósito, no hay devolución de dinero.
• Si hay cambio de fechas, se podrá hacer uso por un período máximo de 6 meses, que corren a partir de la fecha con la primera reserva.
• Se debe dejar un depósito de seguridad o garantía en efectivo, cheque dependiendo el caso.  El valor de la garantía depende del  tipo de propiedad (se informa el momento de reservar la propiedad) será entregado una vez que se reciban las respectivas llaves, y/o tarjeta en un período máximo  de 6 días hábiles a partir de la fecha de salida del dpto o casa.
• Si se excede del número de personas que se envía en la carta de ingreso, habrá una multa de $100 que se cobrará de la garantía. El número de personas incluye niños.
• Se debe dejar un depósito de seguridad o garantía en efectivo, cheque dependiendo el caso.  El valor de la garantía depende del tipo de propiedad (se informa el momento de reservar la propiedad) será entregado una vez que se reciban las respectivas llaves, y/o tarjeta en un período máximo de 6 días hábiles a partir de la fecha de salida del dpto o casa.

Pasados 30 días sin solicitar la devolución de garantía, Spondylus365 no se hará responsable por la devolución.

Reglamentación general  

• Recuerda que hay reglas generales en los condominios como prohibición de mascotas, uso de piscina hasta las 22h00, ruido o música hasta las 23h00.
• Al regresar los pasajeros, las llaves, tarjeta, se entregarán en un período máximo de 3 días, de lo contrario se hará uso de la garantía.
• Recuerda que no damos servicio de hotel, por lo tanto los huéspedes deberán llevar sábanas y toallas.
• Podemos ofrecer el servicio de sábanas y toallas por un costo de $50 hasta 10 personas.
• Se debe contratar los servicios domésticos de empleada, para aseo y cocina, por un valor diario de ($25) que se cancela directamente a la empleada o con el depósito final. A partir de 9 personas o más,  el costo sera de $30.
• Carpas y sillas de playa, son responsabilidad exclusiva del  arrendatario. Se cobrará de la garantía si hubiera alguna pérdida. 
• El ingreso de los pasajeros será a partir de las 12:00pm  y la salida máximo 12:00pm. Se puede solicitar ingreso/salida en la hora deseada, con previa autorizacion.
• En algunos conjuntos existen controles para las zonas comunales por medio de brazaletes;  estos costos son adicionales y serán informados en la administración de cada conjunto.
• El costo por envío de encomiendas, ya sea olvido o alguna necesidad, tiene una tarifa de $8 adicional a los cargos que genera la empresa de envío. 

IMPORTANTE!! siempre respetar la convivencia de los demás. 

Para mayor información puedes contactarnos las 24horas.